最近，对公司的项目管理体系进行了整理、修改和完善。总结以前的公司的项目管理体系，主要缺点有：

1、原项目管理全流程中营销、实施、运维三权分立，各自为政，所以出现销售营销过程过度承诺，根本不考虑项目的实施阶段的难度，项目实施阶段，对客户的潜在需求了解不透彻，不了解项目背景、客户关系处理不当，造成项目目的无法实现，进度延迟，成本大幅度增加等情况，而且互相推诿责任。

解决办法：在整个过程中，确定项目总负责人，对营销、实施整体负责，控制营销过程、监督项目实施，使每个过程有明确的负责人，但由总负责人监督负责。把营销、实施联成整体。</P>

此办法缺点：对项目总负责人能力要求要高，懂营销懂实施，有管理经验，能够从大局考虑项目</P>

2、原项目管理全流程责任分工不明确，缺少清晰的组织架构。</P>

解决办法：清晰明确项目全流程中个角色的定义，及每个过程应承担的工作及责任</P>

3、在原项目管理流程上，增加决策评审，以公司层面考虑，筛选项目，宁可做一个漂亮的项目，也不做客户满意度不高的项目。</P>

4、原项目管理体系，项目经理进入项目较晚（合同签订后才开始任命项目经理），现在项目经理进入项目时间提前，在项目立项后，项目经理要进入项目，随销售、售前一起对项目进行调研，提前对项目实施整体进行准备。</P>

5、还有其它的一些问题，不在一一的举出。

其实我认为一个管理办法的执行，不在于是否好坏，而在于执行，如果执行力度不高的管理办法，即使很好，在项目管理过程中也会一团糟，所以执行力才是最重要。</P>

以后我会陆续把我的全流程管理思想写出来，供大家参考，涉及公司的保密，可能会有些简单，请见谅。</P>