授课感受
2007/12/28 15:35:00

经过统计:通常作业系统反馈意见越多,通过率相对就较低
原因分析:为什么会提很多意见?

1、恐惧感
当一个人对正在做的事情没有把握时,容易产生恐惧感,害怕失败,而且有时候喜欢为自己的失败准备借口,比如听课效果不好、时间紧张、没得到自己想要的资料,这种情况下喜欢提不中肯的。这个不叫意见,这个叫借口。我亲身经历过一个案例,有次模拟讲解,某个学员发了意见“模拟一1-30老师说的书上页码都找不到答案”,我很惊讶,后来,我找到他电话,很诚恳地和他交流,我和他一道一道的对题,每道题我给他指出来书上出处,30道只有2道,他在我说的页码上没找到--原因是我说的是英文,他看的是中文。而他之所以那样提那个意见,他也承认是因为自己太冲动、恐惧、不理智。希望大家从这个案例中思索一下,当出现问题时不要急于抱怨别人,要先找自身原因,意见可以提,一定要是建设性的、客观的。永远不要情绪化,愤怒对解决问题没任何帮助。不中肯的意见对讲师没任何影响,因为我们的方法是经过实践总结出来的,我们很清楚我们该做好哪些事情。记住,最终的结果还是要学员自己负责的! 过,还是不过。
消除恐惧的最好方法是:采取行动,按正确的方法认真学习。

2、怀疑
在任何团队当中,信任都是最重要的。“选择我信赖的,相信我选择的”(06年某学员) 我常为这句话而感动。
很多学员选择了我们这个培训机构又不相信我们,一边参加我们的课程,一边怀疑我们的教学方法,最好笑的,我见过些学员,做任何事情不按我们要求,不认真做同步、课后,自己出去找其它的题做;不认真看讲义,自己买别人的资料,最终考试结果不理想了,又找我们抱怨我们的方法?? 天底下怎么还有这样的人? 我真不理解,你花那么多钱来上我们的课,为的是什么?难道想证明我们的方法错误?事实胜于雄辩,巨龙每期通过率在那摆着呢,真理不会因为你否定就不是真理了。我们的方法可能不是最好的,但我相信确实是最有效的。你究竟是不相信我们?还是不相信自己呢?假如不相信我们,我奉劝你退出,假如不相信自己,找我吧,我给你做心理辅导。

3、目标不明
这个世界上大多数人是目标不明确的,是贪心的,希望自己获得的更多。花钱上PMP培训班,总是期望学到实战经验。怎么可能呢? 考试有它的特色,想通过考试就要按考试的说法。此前我有篇文章论述过,希望某些学员可以看看。
    不要因为过去通过率高,就轻敌,因为过去不等于未来,别人通过了,你们只是看到了结果,他们付出的艰辛努力你们是看不到的。通过考试就是你的目的,这个已经很不易了,不要高估自己,你不是天才,假如通过3个月学习,就能成为优秀的项目管理者,项目管理早就发展起来了。
   还有一点需要说明,实战必须结合行业特色,假如我们某个班的学员都是来自某个行业,假如大家确实掌握了考试的要点之后,还有时间,讲些实战还是可以的。可我们现在来自不同行业,案例太深,其它行业学员不明白;案例太浅,大家觉得没意思。

4、不喜欢老师的应试教学方式
   教学方法是没有好坏之分的,关键是要和教学目地相适应。
   案例法是不错的方法,不过不是唯一的教学方法,也需要考虑实际需要,假如有充足的时间,假如是企业内部实战培训,我们经常使用这个方法,激发思维,提高创造力,可对考试而言,绝对不是什么好方法,原因是 单位时间传授的知识点很有限。填鸭式灌输,虽然被很多人批评,不过不能否认,对考试而言,当需要很短时间掌握大量知识点的时候,还是不错的教学方法。朋友们,千万不要把讲没讲案例作为衡量老师水平的标准,如果这样,就的确有失偏颇了。

wydpmp | 阅读全文 | 回复(1) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志
Re:授课感受
2007/12/29 10:37:00
吴老师,我的经验是,试图去改变客户或者是学员的想法是很难的。
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