建筑企业在实施BPR过程中，应该注意哪些问题?

　　据资料显示，许多企业凭借着对BPR的正确理解和应用，因获得巨大收益而告成功。如美国福特汽车公司成功地再造了应付账款流程，使应付款办事员的人数减少了75%，工作质量也有了很大提高;IBM信贷公司流程再造所取得的成绩更是令人惊叹，为普通客户提供融资服务的平均周期由原来的一周时间缩短到了4小时，公司的业务量也增加了100倍。有人预言，BPR这一先进的管理思想将成为未来企业管理的主流，但BPR失败的案例也屡见不鲜。建筑企业在实施BPR过程中，应注意如下几方面的问题：

　　合理选择再造的时机和条件，不能一味强调彻底变革。BPR在给企业带来丰厚收益的同时也蕴藏着巨大的风险，不同企业应根据各自的实际情况，全面分析所处的内部外部环境，正视自身的优势和劣势，明确再造的动机和所要达到的目标。同时，还要考虑再造失败可能给企业带来的不良后果。如企业处于不同的发展时期，所要解决的问题各异，流程再造的目标也就不同。因此，企业在进行BPR时，要根据自己的实际情况确定自己再造的内容和深度，在不具备彻底再造的条件时，可以通过持续改进保持过程的先进性，待条件成熟时，再进行进一步的再造，直至达到预定的目标。

　　合理选择再造流程，以整体流程最优为原则。在BPR过程中，企业要选择那些可能会为企业带来阶段性收益，或对实现企业战略目标具有重要影响的关键流程作为再造的对象，同时注重使流程中每一个环节上的活动尽可能实现最大化增值，尽可能减少无效的或不增值的环节，并以整体流程全局最优的目标，设计和优化流程中的各项活动。

　　做好企业业务流程的标准化，把“规矩”定好。这个“规矩”既要满足企业业务流程的要求，又要充分考虑信息技术本身的特点，要以现行业务流程为基础，但绝不能拘泥于现行流程。只有定好“规矩”，软件开发才能顺畅、快捷，工作效率才能提高，同时也可以有效避免“信息孤岛”的产生。

上一页  [1] [2]